Tarjetas de Débito y Crédito Perdidas/Robadas

Si su tarjeta se pierde, es robada o sospecha cargos fraudulentos, es importante que informe inmediatamente el incidente para ayudar a asegurar que las pérdidas potenciales se mantendrán al mínimo. Tenga en cuenta; Usted está protegido contra el uso no autorizado con la Política de Responsabilidad Cero de Visa¹.

Tarjetas de Débito

Para reportar una tarjeta de débito perdida / robada las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llame al 1-866-546-8273. Favor de pedir traductor.

Tarjetas de Crédito

Para consultas del saldo de su tarjeta de crédito o para reportar una tarjeta de crédito perdida / robada las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llame al 1-800-883-0131 (fuera de los Estados Unidos llame al 1-813-868-2891). Seleccione la opción en español.

1.La póliza de responsabilidad cero de Visa cubre las tarjetas emitidas por los Estados Unidos y no se aplica a ciertas transacciones con tarjetas comerciales ni a transacciones no procesadas por Visa. Debe notificar inmediatamente a First Pioneer National Bank de cualquier uso no autorizado. Para restricciones, limitaciones y otros detalles específicos, consulte a un representante de servicio al cliente.